天博体育平台北青快评｜居家养老护理供需之间的沟壑亟待填平随着我国人口老龄化程度持续加深，壮大养老护理技能人才队伍迫在眉睫。如何发挥人才激励作用，拓宽养老服务人才职业空间？媒体调查发现，护理人员紧缺，年龄结构偏大；宣称经验丰富，实则啥也不会；工作累待遇低，缺乏发展前景等问题，在居家养老服务领域普遍存在。（4月23日《法治日报》）

　　居家养老护理服务存在一些相互矛盾的现象。比如在费用上，一方面，家庭为老人请护理人员花费通常不低，每月好几千元甚至更高的支出，让很多家庭不堪重负；另一方面，护理人员普遍认为收入低，扣除五险，拿到手的工资更难以让他们感到满意。一方喊“贵”，一方喊“亏”，两者之间存在鸿沟。

　　在护理员数量和需求上，也存在同样的情况。我国养老护理人员潜在需求有1000多万人，但目前从业者只有30多万人，这两个数据相差较大。目前就业比较困难，居家养老护理人员缺口巨大，但从业者尤其是合格从业者少之又少，两者之间也似乎有一道难以逾越的障碍。

　　在能力方面，护理人员通常自认为能力过硬，至少可以胜任工作，中介公司也是这样推介的。但在雇主看来，他们不仅难以达到基本要求天博体育平台，而且还时常出现差错，令老人的子女放心不下。对于居家养老服务能力，供需双方的评价也存在天壤之别。

　　出现这种现象有多种原因，如评价标准不同、看待事物的角度不同等。但归根结底，是需求已处于中高端，供给仍然处于低端，导致供需极难做好匹配。纵使一个家庭愿意每月花费上万元甚至更高的价钱，同样难以请到中意的养老护理员。有些家庭不得不频繁跑中介公司，几个月就换掉一个养老护理员也不少见，供需双方对质量要求的差距之大，可见一斑。

　　由此看来，填平这类沟壑，首先要让服务升级。现在提供居家养老护理服务的人员，与保姆等家政同源，均以农村流入城市的女性为主，且年龄大多在40岁甚至50岁以上。知识与年龄结构，决定了服务水平，导致低端服务与高质需求之间的距离越拉越大。当务之急天博体育平台，是要在保留一部分低端服务市场的同时，推出更多中高端服务。

　　升级居家养老护理服务，前提是构建多元的人才培养渠道。要引导高校、职校等加大养老服务人才培养力度，并培育一批产教融合型养老企业，支持共建合办养老服务实训基地。对于现有的养老护理员，要展开突击培训。向这支队伍里投入高素质人才达到一定的比例之后，就会显著优化人才队伍结果，提升养老服务队伍的整体素养。

　　用好价格杠杆，也是壮大养老服务队伍、尤其是吸引年轻人和素质人才加入的关键天博体育平台。养老护理服务领域也应出现高薪人群，且理当获得更好的社会保障。此外还要转变思想观念，让人不再觉得养老服务就是“伺候人”，而是一份孝亲敬老且技术含量较高的职业。如此才能经由人才队伍建设填平供需沟壑，让不同的居家养老服务需求，均能以合适的价格购买到贴切的服务。